Risposta alle domande più comuni

Per accedere ad un servizio del Portale PA è necessario essere autenticati al Portale (Come registrarsi al Portale PA?). 
Una volta completato il "LOGIN" al portale con nome utente e password si potranno richiedere i servizi accedendo al link Richiesta Nuovo Servizio (nel menù sulla sinistra dalla pagina principale del Portale).

I Servizi possono essere per il Cittadino o per le Imprese.

I servizi alle imprese possono essere richiesti come Amministratore/Titolare oppure come Dipendente, oppure farsi autorizzare come Collaboratore se non si è dipendenti.

ricordiamo infatti che:
- l'accesso al Portale si effettua sempre e solo come Persona Fisica (ossia quello a gov.sm con nome e password)
- non esistono quindi accessi per "aziende/enti/associazioni", ma solo Ruoli di amministrazione/dipendente/collaboratore
- dopo aver effettuato l'accesso, all'interno del Portale saranno presenti Servizi per operare come amministrazione/dipendente/collaboratore d'azienda
- questi Ruoli aziendali sono richiedibili ed utilizzabili solo nel periodo durante il quale una persona risulta ricoprire le rispettive cariche
- le cariche e/o ruoli all'interno di una azienda si possono assumere o perdere nel corso del tempo, e di conseguenza i Ruoli collegati

-- RUOLO DI AMMINISTRATORE:
Per permettere ad un nuovo amministratore di operare nel Portale PA, il soggetto in questione  deve:

1. innanzitutto assicurarsi di avere la propria carica nell'azienda correttamente registrata presso l'Ufficio competente
   
2. essere registrato nel Portale con il suo utente personale (quindi con il proprio codice iss e email) e quindi accedere con tale utente ( con nome e password )
3. nella Pagina Principale del Portale PA deve entrare nella pagina dal menù a sinistra: "RICHIESTA NUOVO SERVIZIO"
4. nella sezione Servizi per le imprese scegliere il Servizio desiderato e il Ruolo che risulta disponibile (amministrare, presidente, collaboratore, etc.)

-- RUOLO DI DIPENDENTE:
Per richiedere il ruolo di Dipendente, il soggetto in questione deve:

1. innanzitutto assicurarsi di essere correttamente registrato come dipendente dell'azienda presso l'Ufficio competente
   
2. essere registrato nel Portale con il suo utente personale (quindi con il proprio codice iss e email) e quindi accedere con tale utente ( con nome utente e password )
3. nella Pagina Principale del Portale PA deve entrare nella pagina dal menù a sinistra: "RICHIESTA NUOVO SERVIZIO"
4. nella sezione Servizi per le imprese scegliere il Servizio desiderato e il Ruolo da dipendente che risulta disponibile
   
5. L'amministratore dovrà accedere al Portale PA con le proprie credenziali di accesso ( connome utente e password )
6. L'amministratore dell'azienda deve avere abilitato il Ruolo di amministratore per il servizio per il quale si sta richiedendo l'accesso
7. L'amministratore troverà nella parte alta della sua pagina principale le richieste da autorizzare per i propri dipendenti.

-- RUOLO DI COLLABORATORE:

Istruzioni per Richiedere accesso come Collaboratore d'Impresa