Risposta alle domande più comuni

Una Richiesta di Visto Merci può assumere uno dei seguenti stati:

• IN COMPILAZIONE - la richiesta è stata compilata ma non è ancora stata trasmessa alla Guardia di Rocca.
• TRASMESSA - la richiesta è stata trasmessa alla Guardia di Rocca ed è in attesa degli opportuni controlli.
• IN RETTIFICA - la Guardia di Rocca ha richiesto una rettifica alla richiesta trasmessa dall'utente. Il Richiedente è pertanto tenuto ad operare le opportune correzioni, con le stesse modalità della fase di compilazione. Al termine della rettifica occorrerà trasmettere nuovamente la richiesta alla Guardia di Rocca.
• RICHIESTA EVASA - la richiesta è stata evasa dalla Guardia di Rocca, con uno dei seguenti esiti:
  • Visto telematico indica che è stato rilasciato il visto merci. Il File di documentazione PDF allegato alla Richiesta riceve un "marchio digitale" attestante la registrazione telematica del "visto", che può essere consultato ri-scaricando tale file aggiornato.
  • Visto fisico quando il visto è stato rilasciato direttamente dagli agenti durante un'ispezione nella sede indicata in fase di compilazione della richiesta.

• RICHIESTA ANNULLATA - la richiesta è stata annullata dalla Guardia di Rocca.